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Solicitud de Eliminación
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta directamente desde la app, a través de un botón
disponible en la sección de Configuración / Perfil. Este proceso es sencillo, seguro y
completamente controlado por el usuario.
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Datos que serán Eliminados
Al confirmar la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar permanentemente los siguientes datos:
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Datos Personales: nombre, correo electrónico, teléfono y nombre de
usuario.
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Contenido del Usuario: publicaciones, fotos, videos e historial de
valoraciones.
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Datos de Uso: historial de actividades y búsquedas realizadas en la
plataforma.
En determinadas circunstancias, algunos datos podrán retenerse temporalmente:
Se pueden retener datos de forma temporal por obligaciones legales aplicables o para la prevención de
fraudes, conforme a la legislación vigente. Una vez cumplido el periodo legal necesario, dichos datos
serán eliminados de manera definitiva.
Esta política está regida por las leyes de la República Dominicana. Para usuarios
residentes en la Unión Europea, también se aplican los derechos y principios establecidos por el
Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
El proceso de eliminación de cuenta sigue los siguientes pasos:
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1
Confirma la solicitud pulsando el botón "Eliminar mi Cuenta" en Configuración
/ Perfil.
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Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 7 días hábiles.
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3
Recibirás una notificación final por correo electrónico confirmando la
eliminación completa de tu cuenta y datos.
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Consecuencias de la Eliminación
Es importante que tengas en cuenta lo siguiente antes de proceder:
La cuenta no es recuperable. Una vez eliminada, todos tus datos serán borrados de forma
permanente y no podrán recuperarse. Para volver a utilizar la aplicación, será necesario crear una nueva
cuenta desde cero.